Das IT-Fachmagazin Chip hat die digitalen Angebote von privaten und gesetzlichen Krankenversicherern erneut verglichen. Bei den privaten Krankenversicherern erhält allein die DKV Bestwerte in den Kategorien: App, Online-Service und Web-Funktionen. Damit sichert sich die DKV erneut die Spitzenposition und konnte ihren Vorsprung auf den Wettbewerb mit der Gesamtnote 1,04 weiter ausbauen.
Wenn Sie bei der DKV privat krankenversichert sind und im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen, stehen Ihnen je nach Pflegegrad Leistungen aus der Pflegepflichtversicherung zu. Wie die Feststellung des Pflegegrades bei der DKV funktioniert, sehen Sie in dieser Grafik.
Möchten Sie Informationen zu Ihrem Pflegegrad oder dem Leistungsbeginn, zu Ihren Restansprüchen, zum Beispiel Entlastungsleistungen, Verhinderungs-/Kurzzeitpflege oder von Ihrem Gutachter zugesagten Hilfsmitteln, gehen Sie auf „Pflege-Dashboard“.
Werden Sie oder ein Angehöriger pflegebedürftig, sollten Sie einen Antrag auf Feststellung der Pflegebedürftigkeit stellen. Haben Sie schon einen Pflegegrad und Ihre Pflegesituation hat sich verändert, ist eine erneute Begutachtung möglich.
Sie möchten auf die Rechnungseinreichung für Verbrauchshilfsmittel verzichten? Hier können Sie Ihren Antrag stellen.
Die pflegende Person ist kurzzeitig verhindert? Hier können Sie Ihren Antrag auf Verhinderungspflege stellen.
Sie möchten Anträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen bei Ihrer Pflegeversicherung einreichen? Dafür stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Am schnellsten und bequemsten geht das online. Oder nutzen Sie die DKV-APP auf Ihrem Smartphone. Selbstverständlich können Sie alle Schriftstücke auch postalisch einreichen.
Sie möchten Ihre Rechnungen lieber per Post einreichen? Die Adresse für die Einreichung des Leistungsantrags lautet: DKV Deutsche Krankenversicherung AG 50594 Köln |
Sie haben Fragen? Hier finden Sie Antworten.
Medicproof ist der medizinische Dienst der privaten Kranken- und Pflegeversicherung.
Jeden Werktag werden in der Kölner Medicproof-Zentrale über 500 Gutachtenaufträge von allen privaten Krankenversicherern bearbeitet. Dabei gilt es jedes einzelne Gutachten innerhalb der gesetzlichen Fristen zu erstellen und darüber hinaus ein bundesweit und versicherungsübergreifend einheitliches Qualitätsniveau sicherzustellen. Mehr als 1.200 freiberuflich tätige Ärzte und Pflegefachkräfte sorgen dafür, dass Medicproof im Jahr über 298.000 Pflegegutachten für die privaten Versicherungsunternehmen erstellt.
Über die in einem Jahr eingehaltenen gesetzlich festgelegten Fristen für eine Begutachtung müssen die Pflegekassen und -versicherer bis zum 31.3. des jeweiligen Folgejahres informieren.
Zeitraum 1.1. bis 31.12.2023
Anzahl der zu prüfenden Fälle: 18.915 Gutachtenaufträge
Fristgerecht bearbeitet: 16.521 Gutachtenaufträge
Fristüberschreitung bei: 2.394 Gutachtenaufträgen (12,66 %)
(Stand: 02.02.2024)
Die Leistungen der Pflegepflichtversicherung reichen gerade mal für das Nötigste. Die tatsächlichen Kosten decken sie bei Weitem nicht. Und Pflegebedürftigkeit ist oft mit Unsicherheit und vielen Fragen verbunden – sowohl für den Betroffenen als auch für die Angehörigen. Bleiben Sie unabhängig.
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