FAQ - Häufig gestellte Fragen

FAQ Allgemeines zur DKV und Krankenversicherung

Allgemeine Fragen und Antworten z. B. zur DKV als Unternehmen, zu Versicherungs- und Tarifinformationen sowie Wissenswertes zum Versicherungsvertrag und Leistungen haben wir hier für Sie zusammengestellt.

FAQ Rechnungseinreichung

Wie kommen Sie im Krankheits- oder Pflegefall schnell zu Ihrem Geld? Wie reichen Sie Rechnungen richtig ein? Was machen Sie mit Heil- und Kostenplänen? Hier finden Sie Antworten zu Ihren Fragen.

Mann steht mit ausgestreckten Armen am Strand

FAQ Auslandsreise

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Thema Reisekrankenversicherungen finden Sie in unseren FAQ Auslandsreise.

Kündigung einfach & transparent

Es kann immer wieder Gründe geben über die Beendigung einer Versicherung nachzudenken. Sicher gibt es auch viele offene Fragen, die wir Ihnen gerne beantworten.

Organspende

Bei der Organspende unterscheidet man zwischen der postmortalen und der Lebendspende. Wir haben eine FAQ-Liste für Sie zusammengestellt.

FAQ zum Thema App

Sie haben noch Fragen zur App? Wir haben Ihnen hier nützliche Informationen rund um die App „Meine DKV“ zusammengestellt.

Digitalisierung im Gesundheitswesen

Welche Digitalisierungen Sie zukünftig im Gesundheitswesen und bei der DKV erwarten, finden Sie hier.

Kontakt

Sie möchten direkt mit uns in Kontakt treten? Hier finden Sie neben dem DKV Rückruf-Service und der Agentursuche auch die Kontaktmöglichkeiten der DKV.