Kommunikationshilfen

Die Versorgung ist immer sehr individuell und muss genau auf den Patienten abgestimmt sein. Jetzt ist es wichtig sich auf die richtigen Hilfsmittelpartner verlassen zu können. Deshalb hat die DKV auch hier verlässliche und kompetente Partner, die individuelle und bedienbare Lösungen gemeinsam mit Ihnen erarbeiten. Die Fachberater mit therapeutischem Hintergrund besuchen und beraten Sie gern zu Hause. Natürlich können Sie die Geräte auch zu Hause ausprobieren.

Kommunikationshilfen sind versichert.

Mit unseren Partnern haben wir bestimmte Konditionen für die Versorgung mit Kommunikationshilfen vereinbart (z.B. Rabatte). Ausgehend von den bei unseren Partnern vereinbarten Konditionen für DKV Versicherte zahlen wir die tarifliche Leistung (z.B. 30 %, 100 %).*

Zur Prüfung der Kostenübernahme benötigen wir folgende Unterlagen:

1. die ärztliche Verordnung,
2. einen aktuellen Bericht vom Therapeuten (Logopäde, Ergotherapeut) mit Anforderungen an das Hilfsmittel,
3. das Angebot und
4. die vollständigen Beratungsprotokolle vom Sanitätshaus.

Unsere Partner bieten einen tollen Service und klären die Kostenübernahme direkt mit uns ab. Bitte sprechen Sie unseren Partner hierauf an.

Die DKV arbeitet in ganz Deutschland mit qualifizierten Leistungserbringern zusammen.

Das bieten unsere Hilfsmittelpartner:

• Beratung zum Hilfsmittel – online, in der Filiale oder vor Ort
• Qualitativ hochwertige Versorgung
• Hilfsmittel führender Hersteller
• Anpassung und Erprobung des Hilfsmittels
• Schnelle Lieferung
• Hilfsmittel-Notdienst
• Reparatur- und Wartungsservice
• Sofern Sie es wünschen, übernimmt unser Partner die Abwicklung mit der DKV
• Direktabrechnung mit der DKV, sofern Ihr Tarif dies vorsieht