Covid-19 – genesen bedeutet nicht immer gesund

Diese längerfristigen gesundheitlichen Folgen können die Leistungsfähigkeit und das Wohlbefinden erheblich beeinflussen. Im Alltag ist dies oft mit Einschränkungen der Lebensgewohnheiten verbunden und stellt Erkrankte vor zahlreiche Herausforderungen. Mit einem neuen Gesundheitsprogramm möchte die DKV ihre vollversicherten Kunden in ihrem Krankheitsmanagement stärken und ihnen mentale Unterstützung bieten.

Informieren, motivieren und unterstützen

Ein wesentliches Kernelement des Gesundheitsprogrammes ist die strukturierte telefonische Betreuung durch einen persönlichen Coach. Von Anfang an wird eine medizinisch qualifizierte Beratung geboten und entsprechend der individuellen Symptome und den damit verbundenen Beeinträchtigungen betreut. Zusätzlich berät ein Arzt telefonisch und gibt eine Einschätzung zur Gesundheitssituation des Kunden. Der Arzt entscheidet zu Beginn des Telefonates zunächst, ob im konkreten Fall ein telefonisches Beratungsgespräch ärztlich vertretbar oder ein persönlicher ärztlicher Kontakt erforderlich ist. Nach der Anmeldung werden die Teilnehmer des Programms von ihrem persönlichen Coach angerufen. Er führt in das Programm ein und erfasst die jeweilige Krankheitsgeschichte. In den ersten Gesprächen werden dann gemeinsam ein individueller Betreuungsplan und realistische Ziele festgelegt. Diese sind ganz individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse ausgerichtet, um die Kunden so gut wie möglich zu begleiten. Sie werden ausführlich über mögliche Spätfolgen von Covid-19 informiert. Dies soll dazu beitragen, notwendige Verhaltensänderungen besser zu verstehen und umzusetzen. Durch kleine und kontinuierliche Zielsetzungen kann der Krankheitsverlauf von Long Covid positiv beeinflusst, die Lebensqualität nachhaltig verbessert und das Wohlbefinden gesteigert werden.

So funktioniert das Programm

Ihr persönlicher Coach informiert Sie rund um das Thema Long Covid. Zielgerichtet erhalten Sie schriftliche Unterlagen, um Ihr Wissen zu erweitern. Je mehr Sie über Ihre Erkrankung wissen, desto besser können Sie sich darauf einstellen. Ihr Coach motiviert Sie zur Stärkung Ihrer Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit. Ihr Coach unterstützt Sie bei der Umsetzung Ihres Selbstmanagements. Hierzu zählen z. B. die Einhaltung des ärztlichen Behandlungsplans und die Steuerung zu Fachärzten.

Programmdauer: zwölf Monate

Unser Programm wird von der Thieme TeleCare Gmbh durchgeführt. Die Thieme Coach App bietet zusätzliche praktische Unterstützung.

Das Programm ist kostenlos, freiwillig und jederzeit zu beenden.

Die Thieme Coach App: Eine App für alle Gesundheitsbelange

Die Thieme Coach App ergänzt das Coaching. Damit managen Sie Ihre Gesundheit digital und haben Ihre wichtigsten Gesundheitswerte und Ziele immer im Blick. Die Inhalte werden individuell für Sie zusammengestellt. Dadurch erhalten Sie immer genau das, was Sie gerade benötigen.

Das kann die Thieme Coach App:

• Wissen vermitteln: Mit Texten und Videos über verschiedene Gesundheitsthemen lernen Sie mehr über Ihre persönliche Situation.
• Messen und dokumentieren: Sie können verschiedene Messgeräte über Bluetooth mit der App verbinden. Dadurch behalten Sie den Überblick über Ihre Werte.
• Ziel vereinbaren: Dokumentieren Sie Ihre Ziele in der App. Dann verinnerlichen Sie Verhaltensänderungen schneller – und erreichen Ihre Ziele leichter.

Gut zu wissen

• Das Gesundheitsprogramm ist kostenlos, freiwillig und unverbindlich.
• Ihre Teilnahme bzw. Nichtteilnahme hat keine Auswirkungen auf Ihren Versicherungsschutz oder die Beiträge.
• Sie können das Programm jederzeit und ohne Begründung beenden.
• Nähere Informationen zum Programm finden Sie im Flyer.

So melden Sie sich an

Registrieren Sie sich gleich online. Sie erhalten dann eine Anmeldung per Post.

Anschließend meldet sich Ihr Coach bei Ihnen und Sie vereinbaren einen Termin für das Erstgespräch.

Oder Sie füllen die Teilnahmeerklärung aus, unterschreiben sie und schicken sie an:

DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Gesundheitsservices
Aachener Straße 300
50933 Köln

Am Programm teilnehmen können alle bei uns Krankheitskostenvollversicherten – außer im Basis-, Standard- und Notlagentarif Versicherte. Ebenfalls teilnehmen können Versicherte mit den Tarifen KombiMed Ambulant KAMP oder BestMed BMG.

Sie haben noch Fragen?

Rufen Sie uns an unter 0800 374 64 44 (gebührenfrei) oder mailen Sie an gesundheitsservices@dkv.com.

Die Gesundheitsberater

Unser Programm wird von der Thieme TeleCare GmbH durchgeführt.

Das passgenaue Coachingprogramm basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen sowie einer mehr als 20-jährigen Erfahrung mit telemedizinischen Gesundheitsprogrammen.

Die telefonische Betreuung erfolgt ausschließlich durch fachkundige und qualifizierte Mitarbeiter mit medizinischer, psychologischer und/oder pädagogischer Ausbildung.

Weitere Informationen finden Sie auf www.thieme-telecare.de.

Datenschutz

Gesundheitsdaten sind besonders sensibel. Selbstverständlich schützen wir Ihre Daten entsprechend.

Zu den von der Thieme TeleCare GmbH erhobenen Gesundheitsdaten haben wir keinen Zugang. Die Thieme TeleCare GmbH übermittelt uns nur Ihren Namen und Ihre Versicherungsnummer für Abrechnung und Controlling. Umgekehrt hat die Thieme TeleCare GmbH keinen Zugriff auf die Daten unserer Kunden.

Gut zu wissen: Wenn Sie aus dem Programm ausscheiden, werden Ihre Daten nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Alle Informationen zum Datenschutz bei der DKV finden Sie unter Datenschutz und Datensicherheit.