Eine Frau zeigt wie man einen Toilettenrollstuhl nutzen kann.

Toilettenrollstühle

Bei Schwierigkeiten, die Toilette zu erreichen oder zu benutzen, kann ein Toilettenrollstuhl für Sie das Richtige sein.

Was sollte ich bei Toilettenrollstühlen beachten?

ERGO_Icon_black_Haekchen

In der Regel kommen Toilettenrollstühle im Rahmen der häuslichen Pflege zum Einsatz. In diesem Fall prüfen wir die Kostenübernahme aus der Pflegeversicherung.

 

Ausgangssituation Kranken- oder Pflegeversicherung?

Liegt bereits ein Pflegegrad vor und Sie werden im häuslichen Umfeld gepflegt?

Oder wurde ein Antrag auf häusliche Pflege gestellt?

Dann prüfen wir die Kostenübernahme aus der Pflegeversicherung.

Besuchen Sie unser Pflege-Dashboard. Hier finden Sie alle bewilligten Leistungen, auch zum Thema Pflegehilfsmittel.

Ein Pflegeantrag wurde noch nicht gestellt und Sie benötigen bei den alltäglichen Verrichtungen (z.B. Mobilität, Körperpflege, im Haushalt) Hilfe?

Dann prüfen wir die Kostenübernahme aus der Pflegeversicherung.

Hierzu muss ein Pflegeantrag gestellt werden. Nutzen Sie hierzu unseren Online Pflegeantrag.

Sie sind nicht pflegebedürftig und benötigen aus medizinischen Gründen einen Toilettenrollstuhl?

Dann prüfen wir Ihren Anspruch aus der Krankenversicherung.

Ausgangssituation: Kranken- oder Pflegeversicherung?

Liegt bereits ein Pflegegrad vor und Sie werden im häuslichen Umfeld gepflegt?

Oder wurde ein Antrag auf häusliche Pflege gestellt?

Dann prüfen wir die Kostenübernahme aus der Pflegeversicherung.

Besuchen Sie unser Pflege-Dashboard. Hier finden Sie alle bewilligten Leistungen, auch zum Thema Pflegehilfsmittel.

Ein Pflegeantrag wurde noch nicht gestellt und Sie benötigen bei den alltäglichen Verrichtungen (z.B. Mobilität, Körperpflege, im Haushalt) Hilfe?

Dann prüfen wir die Kostenübernahme aus der Pflegeversicherung.

Hierzu muss ein Pflegeantrag gestellt werden. Nutzen Sie hierzu unseren Online Pflegeantrag.

Sie sind nicht pflegebedürftig und benötigen aus medizinischen Gründen einen Toilettenrollstuhl?

Dann prüfen wir Ihren Anspruch aus der Krankenversicherung.

ERGO_Icon_black_Achtung1

Gut zu wissen: Bereits vorhandene Hilfsmittel sind bei der Versorgung zu berücksichtigen. Der Bezug eines Toilettenrollstuhles neben einem Dusch-/Toilettenrollstuhl ist beispielsweise nicht versichert. Suchen Sie Informationen zum Dusch-/Toilettenrollstuhl? Dann klicken Sie hier.

ERGO_Icon_black_Haekchen

Besuchen Sie direkt einen Hilfsmittelpartner der DKV. Dort werden Sie bestens beraten. Je nachdem, für welches Modell Sie sich entscheiden, kann eine Eigenbeteiligung anfallen. Sicher verstehen Sie, dass eine zusätzlich gewünschte Ausstattung, die dem Komfort dient, von Ihnen selbst zu tragen ist.

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Welche Leistungen erhalte ich?

ERGO_Icon_black_Haekchen

Notwendige Toilettenrollstühle mit gültiger Hilfsmittelnummer sind versichert.

Unsere Partner stellen Ihnen einen Standard-Toilettenrollstuhl leihweise im Rahmen einer so genannten Fallpauschale zur Verfügung und bleiben Eigentümer des Hilfsmittels.

In der Fallpauschale sind folgende Kosten für eine festgelegte Dauer enthalten:

  • die leihweise Überlassung des Hilfsmittels,
  • Zubehör (z.B. Toiletteneimer mit Deckel),
  • Reparaturen, Instandsetzungen, vom Hersteller vorgeschriebene Wartungen sowie
  • ein kostenloser Austausch bei Defekt.

Ausgehend von dem Betrag der Fallpauschale zahlen wir die tarifliche Leistung (z.B. 30 %, 100 %).*

* Sind Sie im Basis-, Notlagen- oder Standardtarif versichert? Dann melden Sie sich bitte unter der 0800/3746444.

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Welche Unterlagen benötigt meine DKV?

ERGO_Icon_black_Haekchen

Benötigen Sie zum ersten Mal einen Toilettenrollstuhl? Dann schicken Sie uns bitte die ärztliche Verordnung zusammen mit der Rechnung (Fallpauschale) zu.

ERGO_Icon_black_Haekchen

Folgeversorgung
Sie sind bereits mit einem Toilettenrollstuhl über einen unserer Partner versorgt und möchten die Kostenübernahme für die weitere Nutzung (Folgepauschale) beantragen?

Dann benötigen wir lediglich die Rechnung. Auf eine erneute ärztliche Verordnung verzichten wir.

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Wer liefert mir das Hilfsmittel? Wer sind die Partner der DKV und wie finde ich sie?

ERGO_Icon_black_Haekchen

Die DKV arbeitet in ganz Deutschland mit qualifizierten Leistungserbringern zusammen.

Das bieten unsere Hilfsmittelpartner:

  • Beratung zum Hilfsmittel – online, in der Filiale oder vor Ort
  • Qualitativ hochwertige Versorgung
  • Hilfsmittel führender Hersteller
  • Anpassung und Erprobung des Hilfsmittels
  • Schnelle Lieferung
  • Hilfsmittel-Notdienst
  • Reparatur- und Wartungsservice
  • Sofern Sie es wünschen, übernimmt unser Partner die Abwicklung mit der DKV
Unsere Hilfsmittelpartner

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

 

„Meine Ver­sicherun­gen“

Bereits über 2 Mio. Kunden nutzen das Kundenportal der DKV und der ERGO. Machen auch Sie mit und profitieren von den vielen Services. Hier geht´s zu Ihrem persönlichen Kundenportal „Meine Versicherungen“.

„Meine DKV“ App

Sie möchten alle relevanten Gesundheitsdaten im Blick haben und Leistungsbelege digital einreichen? Oder Organisatorisches rund um Ihre Versicherung erledigen? Diese und viele weitere praktische Services bietet Ihnen die „Meine DKV“ App – jederzeit, bequem und ohne Weg zum Briefkasten.

    Kundenservice gebührenfrei anrufen
    Sie möchten direkt und unkompliziert Kontakt mit uns aufnehmen? Dann wenden Sie sich an unseren telefonischen Kundenservice.
    Rückruf-Service

    Unser Kundenservice ruft Sie gerne kostenlos zurück

    Rückruf anfordern
    Kundenservice per Live-Chat kontaktieren
    Montags bis Freitags
    07:00 - 19:00 Uhr
    Kundenservice per E-Mail kontaktieren

    Nutzen Sie auch unser Kontaktformular

    Zum Kontaktformular